Gérer l'interaction équipes au sein d'un projet

• Mobiliser, coordonner et faire travailler ensemble des personnes de services, d'unités, de métiers, de sites ou de pays différents
• Adapter la gestion des ressources humaines aux objectifs fixés par la hiérarchie
• Attirer et préserver les bonnes compétences
• Maintenir un haut niveau de motivation des équipes en intégrant le suivi individuel au suivi projet
• Négocier sereinement
• Gérer les contentieux et les conflits
• Animer une équipe

Le leader et son contexte

• Origine, définition et culture du management par objectifs et du management de projet
• Evolution du management vers le mode transversal
• Relation de client à fournisseurs internes/externes
• Rôle de fédérateur: de l'expert au leader

L'adhésion des acteurs de l'équipe

• Choix des équipiers et formes d'équipes
• Construction de l'identité de l'équipe
• Les règles de bon fonctionnement de l'équipe
• Explication du projet ou de l'action: enjeux, objectifs, déroulement, partage des représentations
• Contratualisation des engagements
• Processus décisionnel de l'équipe
• Structuration de la communication avec les partenaires

La mobilisation des acteurs

• Pratiques managériales du leader
• Evolution des pratiques du leader
• Comportements facilitateurs et non-facilitateurs
• Construire une coopération performante
• Jeux des acteurs, contribution, rétribution
• Jeux de pouvoirs, pistes d'intervention

La communication au service de l'équipe

• Pratiques relationnelles du leader
• Comportements pour faciliter une communication efficace et bienveillante
• Prise en compte de la dimension émotionnelle
• Techniques de communication

Le partage de connaissances et de compétences

• La capitalisation et la modélisation
• Le transfert de compétences et la mutualisation