Structurer le déroulement d'un projet en utilisant les techniques de pilotage

• Comprendre les besoins des clients
• Définir et modéliser concrètement les besoins en cohérence avec les objectifs du projet
• Intégrer les composantes humaines, techniques, organisationnelles et financières
• Adapter la démarche à différents scénarios techniques
• Maîtriser le dialogue entre utilisateurs et informaticiens
• Poser le problème
• Apporter tous les éléments nécessaires à sa compréhension (contexte, environnement...)
• Définir la prestation souhaitée
• Définir les résultats attendus

La raison d'être du projet

• Définitions et objectifs
• Les fondamentaux du management de projet
• L'approche processus
• L'organisation et les différents rôles dans l'ingénierie de projet

L'approche qualité
 

• La gestion de la qualité
• Les procédures de contrôle qualité et les indicateurs de suivi de la qualité

Les outils de la planification et du suivi d'avancement

• Tâches, étapes, ressources, chemin critique, présentations graphiques
• La décomposition en tâches, les tâches parallèles et les tâches dépendantes
• Calibrage des tâches par rapport à l'importance du projet
• La planification de ressources partiellement disponibles
• Coûts et recettes
• Marges de sécurité
• Les étapes
• La décomposition en sous-projets
• Le tracé du schéma de projet, le graphique PERT et le calcul du chemin critique
• Le tracé d'un diagramme GANTT
• La validation de la planification du projet

Le suivi et le contrôle, repérer et agir

• Le contrôle des délais et l'analyse des écarts
• Les outils de suivi des délais
• Le suivi sur les diagrammes, la façon de constater les dérives de délais
• Le "reste à faire" pour chaque tâche, la mise en place des outils de contrôle
• Le contrôle des coûts et l'analyse des écarts
• L'analyse des tableaux de suivi
• L'analyse des écarts, les écarts significatifs
• Le suivi en cumulé, l'appréciation des incertitudes
• Les dérives sur les points critiques du projet
• L'analyse des causes
• Les mesures correctrices
• La réactualisation des tableaux de suivi

Le management des ressources humaines du projet

• Les tableaux de bord de suivi des consommations de ressources
• Les outils de suivi et de contrôle du projet
• Bilans et évaluations

Capitalisation

• Leçons apprises
• Enregistrement dans la base de connaissances